互联网年代品牌定位理论的利与弊
定位理论应该是品牌策划职业最经典也是最有用的理论,我个人觉得假如品牌营销从业者尤其是品牌策划人有必要看定位系列书本,并且要有知道地运用定位理论到自己的作业和日子中。
由于现在看来仍是定位理论最能体系、深化处理新品牌创立的问题。但许多人知道定位,但不必定体系、深刻地学习和运用过定位理论。
定位理论以为用户心智不接受太多信息,且不期望紊乱,不会容易改动对一个品牌的观点。
所以,咱们做品牌不要去应战用户心智,用户心智中有个抽屉,比方口渴了,要解渴能够喝水,水里面有纯洁水、矿泉水,这个是消费的人心智中的正常分类。纯洁水里面有这个矿物质那个微量元素,对不住,这些不算,由于一般顾客没这个认知。
定位是品牌在用户心智中代表某个品类或某种特性。比方阿里巴巴首要代表电商、百度代表查找、腾讯代表交际,头条代表资讯,当然这几大巨子都有延伸到许多范畴,可是关于一般用户来讲,更多记住和运用的是其主打产品。
定位理论也对怎么竞赛宣布了观点,详细分为四大战略,一是防御战,针对领导品牌;二是进攻战,针对竞赛品牌;三是侧翼战,针对新品牌;四是游击战,针对补缺品牌。
可是,不管是什么战略,都要去做新品牌,领导者要自我革新推出新产品新品牌,进攻者要根据领导者的缺点推出新产品新品牌,侧击者要聚集细分商场推出新产品新品牌,游击者要寻觅榜首、第二、第三品牌看不上的细分商场,推出新产品新品牌,然后树立和稳固自己的品牌定位。
定位理论期望推出新品牌,不太主张做品牌延伸。当你要做一款新产品,那就要做一个新品牌。比方步步高公司做手机没有直接叫步步高,而是vivo、OPPO。
品牌配称不同于品牌背书,品牌背书倾向让你信赖,认知层面,品牌配称包含实实在在的运营环节支撑,比方ZARA快时髦形式,为什么能那么短的周期推出新品?由于它有个买手团队,而不是靠彻底立异,许多时髦买手络绎于各大时装周,寻觅流行时髦新品。
信赖状类似于品牌背书,但品牌背书比较单一,信赖状是支撑品牌定位的全部根据,信赖状要简略、详细、全面。比方智能手机你要定位为安稳牢靠,信赖状能够是手机的体系、硬件、内存等等。
不同于LOGO,视觉锤是代表品牌定位的超级符号,视觉锤能够是色彩,比方王老吉的红罐;也能够是形状,比方可口可乐的彩带,耐克的勾;也能够是包装,比方肯定伏特加的瓶身,酒鬼酒的瓶身。
尽管定位理论没有清晰说,但从定位理论的运用事例来看,定位理论履行的精华就在于简略、重复,不像咱们现在职场上一些做品牌和营销的人喜爱整合各类途径,喜爱各式各样的新点子新创意。
定位理论的运用许多时分便是大规模地运用单一媒体和途径,聚集一个定位和诉求,会集时刻和资源,传达掩盖方针消费集体。
定位理论的中心是树立在用户心智上,以为竞赛不是存在于实践的商场,而是在用户的心智。
顾客知与行是不能分隔的。定位理论有点过火夸张顾客认知的效果,而相对疏忽了顾客体会和行为之后对认知的影响,也疏忽了企业和商场对消费的人的影响。
定位理论将品牌视为一种顾客认知,精确吗?当然很有道理,顾客不认可你,不知道你,你产品再先进也没用,不论是传统媒体年代仍是互联网年代。
可是,咱们也不能就以为顾客心智就决议了全部,由于顾客的体会和行为也会影响其知道,企业也更能够对消费的人心智施加影响,心智也不是仅有一条路,顾客的体会和行为也是一条路。
在互联网信息高度发达的今日,顾客越来越理性,顾客的学习才能也渐渐变得强,咱们聚集一些中心品牌概念(如定位语)的时分,也要去运营整个品牌,教育顾客,与顾客进行互动,自媒体便是这样一个最有力得途径和方法。
咱们做品牌不能不学习定位,由于定位理论在认知和传达层面是高于其他理论的,但也不能盲目崇拜定位,特别是互联网环境下,定位理论还要进一步进化,由于现在的品牌不只需求策划和传达,并且需求精细化运营。
综上,互联网年代,品牌定位理论的价值在于能够经过这一理论更大规模、逾越时空去影响方针花钱的那群人的认知。晦气之处在于,假如仅在认知上下功夫,不在消费体会和行为上尤其是与顾客互动方面做更多的作业,那品牌也很难成功。